Aplikasi media sosial, Twitter kini dilapor sedang mengembangkan ciri baru untuk mesej langsung (DM) yang merangkumi kemampuan panggilan suara dan video.
Penambahan ini bertujuan untuk meningkatkan fungsi aplikasi dan memudahkan penggunanya untuk berhubung dengan rakan-rakan.
Dalam pratinjau yang dikongsi oleh pereka Twitter, Andrea Conway, antaramuka Direct Message (DM) yang akan datang dilihat membolehkan pengguna mengakses panggilan suara dan video dengan mudah dengan mengetap ikon panggilan yang terletak di sudut kanan.
Pembaharuan ini merupakan sebahagian daripada usaha Twitter untuk memperluas kegunaannya dan seiring dengan wawasan Elon Musk untuk mengubah platform ini menjadi aplikasi "semua dalam satu" yang menyediakan pelbagai fungsi.
Namun, Twitter menghadapi cabaran dalam mengubah tingkah laku pengguna mereka. Banyak aplikasi media sosial yang lain telah menawarkan kemampuan panggilan suara dan video, misalnya, WhatsApp sendiri mempunyai jumlah pengguna yang lebih banyak iaitu sekitar lapan kali ganda daripada jumlah pengguna Twitter. Oleh itu, adalah tidak mungkin ramai pengguna akan bertukar kepada Twitter semata-mata mahu membuat panggilan telefon atau video.
Selain itu, Twitter juga sedang menguji sekatan baru mengenai siapa yang boleh menghantar DM. Sekatan ini mungkin membataskan akses kepada panggilan suara dan video hanya kepada pelanggan yang membayar Twitter Blue. Jika diperkenalkan, perubahan ini akan secara ketara mengurangkan nilai ciri-ciri ini, kerana kurang daripada 0.3% pengguna Twitter telah mendaftar dalam program Twitter Blue.
Namun, adalah mungkin bahawa Twitter mempunyai rancangan yang lebih besar untuk menggalakkan penggunaan DM, yang mungkin menjadikan ciri-ciri ini lebih berharga dan boleh dipertimbangkan ramai.
Sumber: Social Media Today